Rien ne reste en suspens parce que vous l’avez oublié
Vous promettez quelque chose, vous posez une tâche avec une date dessus. Le matin, Nermio s’ouvre sur la question de ce qui est dû aujourd’hui — et sur les affaires où il ne s’est rien passé depuis deux semaines.
Les affaires que vous perdez, vous les perdez au silence
Presque aucune affaire n’est perdue parce que quelqu’un a dit non. Elles sont perdues parce que vous vouliez rappeler la semaine qui était chargée, et que la semaine suivante était chargée aussi. Il n’y a aucun moment où quelqu’un vous le dit : une affaire qui ne bouge plus ressemble exactement à une affaire qui bouge.
Une liste dans une application de notes n’aide qu’à moitié. Elle ne sait pas à quel client elle appartient, et elle ne sait pas quel devis est sans réponse depuis trois semaines.
Un écran qui vous ouvre la journée
L’écran Aujourd’hui s’ouvre sur quatre chiffres : les affaires ouvertes, la valeur encore en cours, vos tâches du jour et ce que vous avez gagné ce mois-ci. En dessous figurent les tâches elles-mêmes, les affaires silencieuses depuis trop longtemps, et ce qui s’est passé en dernier.
Les tâches ont leur propre écran, regroupées par échéance : En retard en haut, puis Aujourd’hui, Demain, Cette semaine, Plus tard, et enfin les tâches sans date. C’est l’ordre dans lequel vous les traitez, il n’y a donc rien à trier.
Cocher est un clic dans la liste. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir une tâche pour dire que vous l’avez faite.
Comment la relance fonctionne ici
Six groupes par date
En retard, Aujourd’hui, Demain, Cette semaine, Plus tard et Sans date. « Cette semaine » veut dire littéralement avant le week-end, et non « dans les sept jours », car ce dernier se décale chaque jour.
Quatre sortes de tâches
Un appel, un mail, un rendez-vous, ou simplement une tâche. La sorte détermine l’icône dans la liste ; vous reconnaissez donc une série d’appels d’un coup d’œil.
Les affaires devenues silencieuses
Une affaire ouverte sur laquelle rien ne s’est passé depuis deux semaines apparaît sur votre écran Aujourd’hui. Pas supprimée, pas masquée : remise sur le bureau.
Cocher là où vous êtes
Dans la liste elle-même, sans ouvrir la tâche. Les tâches cochées restent dans l’historique de l’entreprise ; l’histoire continue donc d’être juste.
Toujours rattachée à un client
Une tâche se rattache à une entreprise, et le plus souvent à une affaire. Vous ne lisez donc pas « appeler », mais qui vous appelez et à quel sujet.
Commencez par votre semaine la plus chargée
Saisissez les cinq choses que vous ne devez pas oublier cette semaine. Demain matin, elles sont encore là.