Il tuo elenco di adesso entra, i tuoi dati escono
Il tuo portafoglio clienti è tuo, non nostro. Cominci con quello che hai già, e lo tiri fuori tutto per tipo in CSV — anche la cronologia, con quello che è stato chiamato e quello che è stato inviato.
Il freno sta all’inizio e la paura alla fine
All’inizio c’è un foglio di Excel con centocinquanta clienti dentro. Quello nessuno lo ridigita, quindi il foglio resta dov’è e il CRM resta vuoto. Un sistema in cui sta metà della tua amministrazione è peggio che nessun sistema.
Alla fine c’è un’altra paura, e quella è fondata: e se poi non mi convince? Molti programmi rendono l’uscita cara di proposito — un contratto annuale, un’esportazione che si porta via solo metà, o nessuna esportazione. Così il tuo portafoglio clienti diventa un motivo per restare, ed è esattamente il motivo sbagliato.
Dentro e fuori nello stesso formato
Le tue aziende e i tuoi contatti entrano da un file che salvi da Excel o da Google Sheets, e riescono in quello stesso formato. Nessun tipo di file nostro che possiamo leggere soltanto noi.
Le due cose stanno in Impostazioni → I tuoi dati. In un’importazione fai corrispondere i nomi delle tue colonne ai campi di Nermio e vedi prima un’anteprima: quante righe si aggiungono, quali ci sono già e quali non tornano. Soltanto dopo confermi.
E non devi cominciare con tutto. Una sola azienda basta per capire se questo ti funziona; il tuo elenco può entrare più tardi. È di proposito il modo più economico di provare un CRM: non passarci un pomeriggio a montarlo e decidere dopo, ma il contrario.
Cosa vuol dire in concreto
Il tuo elenco entra con te
Le aziende e le persone di contatto collegate a loro, dal file che tieni già tu. I campi che non hai restano vuoti; l’unica cosa obbligatoria è il nome dell’azienda.
Tutto riesce fuori
Aziende, contatti, opportunità, attività, la tua cronologia e le tue note, ognuna nel suo file CSV. Non un riassunto né una selezione, ma le righe come stanno sullo schermo. Anche fino a trenta giorni dopo che hai smesso.
Nessun contratto che ti trattiene
Disdici quando vuoi, senza un anno di preavviso. Andarsene non dovrebbe essere una negoziazione.
Altri trenta giorni dopo che vai via
L’esportazione passa dal tuo accesso, e quello resta aperto trenta giorni dopo che hai smesso — anche quando l’applicazione è già chiusa a chiave e non puoi cambiare niente. Dopo, per una copia scrivi a info@nermio.com.
Quello che è via è via
Se elimini la tua organizzazione, scompaiono i dati che le sono attaccati. Non teniamo una copia in silenzio per poterti riprendere più avanti.
Comincia con quello che hai già
Il tuo elenco di adesso o un solo cliente: entrambe le cose sono un inizio, e da entrambe puoi uscire con la stessa facilità.