nermio

Un CRM con lo justo para usarlo, y nada más

Nermio lleva la cuenta de quiénes son tus clientes, de qué hablaste con ellos, qué oportunidades tienes abiertas y qué tienes que hacer hoy. Eso es todo. Sin módulos que haya que configurar antes de que sirva para algo.

nermio.com
La pantalla Hoy: las oportunidades abiertas, tus tareas del día y las que están sin movimiento.
La pantalla Hoy: las oportunidades abiertas, tus tareas del día y las que están sin movimiento.

Lo sabes, pero no está escrito en ningún sitio

En la mayoría de las empresas pequeñas, lo que se sabe de los clientes está en tres sitios: en un Excel que nadie mantiene, en el correo de quien tuvo la conversación, y en su cabeza. Mientras sea una sola persona, funciona. En cuanto sois dos, uno llama a un cliente con el que el otro ya habló la semana pasada.

La solución de siempre es un CRM grande. Lo hace todo, cuesta de 30 a 90 € por persona y mes, y pide dos semanas de configuración para empezar. A los tres meses ya no lo mantiene nadie, porque cada ficha de cliente pide diecisiete campos que no conoces.

Nermio coge el problema por el otro lado. No: qué puede llegar a hacer un CRM. Sino: qué haces tú de verdad todos los días, y qué es lo mínimo que hace falta para eso.

Tres pantallas, y ya lo tienes

Todo el día pasa por estas tres. El resto del programa son ajustes que miras una vez.

  1. Hoy

    Abres el día y ves cuatro cifras: las oportunidades abiertas, el importe que sigue en juego, tus tareas de hoy y lo que has ganado este mes. Debajo están las tareas y las oportunidades en las que no ha pasado nada en catorce días.

    nermio.com
    La pantalla Hoy: cuatro cifras arriba, debajo las tareas del día y las oportunidades sin movimiento.
    La pantalla Hoy: cuatro cifras arriba, debajo las tareas del día y las oportunidades sin movimiento.
  2. Pipeline

    Cada oportunidad es una tarjeta en la columna de su fase, con el número y el importe encima de cada columna. Arrastras una tarjeta a la fase siguiente; si arrastrar no te funciona, eliges la fase en el panel de la oportunidad.

    nermio.com
    El pipeline como tablero: una columna por fase con el número de oportunidades y el importe encima, y una tarjeta por oportunidad.
    El pipeline como tablero: una columna por fase con el número de oportunidades y el importe encima, y una tarjeta por oportunidad.
  3. Ficha de empresa

    De cada empresa tienes juntas las oportunidades, las personas de contacto y las tareas abiertas, con los datos y el historial al lado. Una nota después de una llamada es un campo y tres líneas.

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    La ficha de una empresa: oportunidades, personas de contacto y tareas abiertas a la izquierda, los datos y el historial a la derecha.
    La ficha de una empresa: oportunidades, personas de contacto y tareas abiertas a la izquierda, los datos y el historial a la derecha.

En marcha esta misma tarde

Sin proyecto de implantación, sin consultor, sin semanas de configuración.

  1. Mete una empresa

    O trae tu lista de siempre. Con una empresa ya puedes empezar; los campos que no sepas, los dejas vacíos.

  2. Apunta lo que acuerdas

    Después de una llamada escribes tres líneas y le añades una tarea. Las dos cosas van al historial de esa empresa.

  3. Abre tu día por la mañana

    Ves lo que toca hoy y qué oportunidades están sin movimiento. No tienes que acordarte de nada más.

Empresas sin un departamento que lleve el CRM

Lo bastante grandes para que ya no te quepa en la cabeza, lo bastante pequeñas para no tener a nadie dedicado a administrar un CRM.

  • Autónomos y equipos pequeños

    Vendes tú, además de todo el demás trabajo. Nermio es el sitio al que no tienes que volver, porque te ayuda a acordarte.

  • Servicios a empresas

    Procesos largos con muchas conversaciones en medio. Ahí el historial por empresa es medio trabajo.

  • Construcción, instalaciones y técnica

    Muchas peticiones, muchos presupuestos, y un seguimiento que si no se cae entre los días de obra.

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Lo que no vas a encontrar

La respuesta más fácil a cualquier pregunta es sí, y es justo por eso que los CRM grandes acaban siendo inservibles. Esto no está, y es una decisión.

Nermio no envía boletines y no mide tasas de apertura. No lleva centralita, ni conexión con WhatsApp, ni sincronización de calendario. No hay aplicación móvil: la web funciona en el móvil, pero es una web. Y hacer facturas todavía no se puede desde España — el Real Decreto 1007/2023 exige que sea el propio programa el que encadene cada registro con su huella, le imprima un código QR y lo remita a la Agencia Tributaria o lo firme; estamos en ello, y hasta entonces eso se queda en tu programa de contabilidad, igual que tu contabilidad.

Lo que sí prometemos es que la lista de arriba es honesta. En esta web no hay descrita ninguna función que después de iniciar sesión no te encuentres.

20 € al mes para toda tu empresa

No por usuario. Meter a tus compañeros no cuesta nada más, así que no tienes que elegir quién entra.

Una sola tarifa, sin tramos y sin paquetes. Te das de baja cuando quieras; no hay un año de preaviso.

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