Tu lista de ahora entra, tus datos salen
Tu cartera de clientes es tuya, no nuestra. Empiezas con lo que ya tienes, y lo sacas todo otra vez por tipos en CSV — también el historial, con lo que se ha llamado y lo que se ha enviado.
El freno está al principio y el miedo al final
Al principio hay una hoja de Excel con ciento cincuenta clientes dentro. Eso no lo va a teclear nadie otra vez, así que la hoja se queda donde está y el CRM se queda vacío. Un sistema en el que está la mitad de tu administración es peor que no tener sistema.
Al final hay otro miedo, y ese está justificado: ¿y si no me convence? Mucho software encarece la salida a propósito — un contrato anual, una exportación que solo se lleva la mitad, o ninguna exportación. Así tu propia cartera de clientes se convierte en un motivo para quedarte, y ese es exactamente el motivo equivocado.
Entra y sale en el mismo formato
Tus empresas y tus contactos entran desde un archivo que guardas desde Excel o Google Sheets, y salen otra vez en ese mismo formato. Sin un tipo de archivo propio que solo podamos leer nosotros.
Las dos cosas están en Ajustes → Tus datos. En una importación enlazas los nombres de tus propias columnas con los campos de Nermio y ves primero una vista previa: cuántas filas se añaden, cuáles ya están y cuáles no cuadran. Solo después confirmas.
Y no hace falta empezar con todo. Una sola empresa basta para ver si esto te funciona; tu lista puede entrar más tarde. Esa es a propósito la manera más barata de probar un CRM: no dedicarle una tarde a montarlo y decidir después, sino al contrario.
Qué significa eso en concreto
Tu lista entra contigo
Las empresas y los contactos que les corresponden, desde el archivo que ya llevas. Los campos que no tengas se quedan vacíos; lo único obligatorio es el nombre de la empresa.
Todo vuelve a salir
Empresas, contactos, oportunidades, tareas, tu historial y tus notas, cada cosa en su propio archivo CSV. No un resumen ni una selección, sino las filas tal como están en pantalla. También hasta treinta días después de haberlo dejado.
Ningún contrato que te retenga
Te das de baja cuando quieras, sin un año de preaviso. Irse no debería ser una negociación.
Treinta días más después de irte
La exportación va por tu propio acceso, y ese sigue abierto treinta días después de haberlo dejado — también cuando la aplicación ya está cerrada con llave y no puedes cambiar nada. Después de eso escribes a info@nermio.com para pedir una copia.
Lo borrado está borrado
Si eliminas tu organización, desaparecen los datos que cuelgan de ella. No guardamos una copia silenciosa para poder recuperarte más adelante.
Empieza con lo que ya tienes
Tu lista de ahora o un solo cliente: las dos cosas son un principio, y de las dos puedes volver a salir igual de fácil.