nermio
Probeer Nermio

Werk samen zonder dat iedereen alles mag

Je collega's erbij kost niets extra, dus je hoeft niet te kiezen wie er wel in mag. Wat iemand mag, bepaal je met zijn rol.

Het probleem

Eén inlog die het hele team deelt

In veel kleine bedrijven betaalt een CRM per gebruiker. Het gevolg is voorspelbaar: er komt één account, en dat wordt gedeeld. Daarmee verdwijnt precies het enige wat je aan een gezamenlijk systeem hebt — je ziet niet meer wie wat deed, en niemand voelt zich verantwoordelijk voor een deal.

De andere kant is even onhandig. Geeft iedereen volledige toegang, dan kan de stagiair die de lijst bijwerkt ook een heel bedrijfsdossier verwijderen. Niet uit boosaardigheid, maar omdat verwijderen naast opslaan staat.

Hoe Nermio het oplost

Vier rollen, en de grens ligt in de database

Iedere collega krijgt zijn eigen inlog en één rol in de organisatie. Die rol bepaalt wat hij kan: alles, bijna alles, het dagelijkse werk, of alleen meekijken.

Belangrijker dan de rollen is waar ze worden afgedwongen. Niet door een knop te verbergen, maar in de database: vraagt een alleen-lezen-account een wijziging aan, dan weigert de database de regel — ook als het verzoek buiten de schermen om komt. Een vergeten controle in de code kan die grens niet omzeilen.

Daarbovenop wordt alles wat iemand wijzigt vastgelegd: wie, wat, wanneer, en ook de pogingen die zijn geweigerd. Dat is geen controle op je medewerkers maar het antwoord op “wie heeft dit veranderd” — de vraag die je stelt op het moment dat het je het slechtst uitkomt.

Je lidmaatschap van een organisatie hangt bovendien niet aan je inlog maar staat er los van. Je kunt dus met hetzelfde account lid zijn van meer dan één organisatie, en de gegevens van die organisaties komen nooit bij elkaar.

Teamleden met hun rol, en wat elke rol mag.

Wat je precies instelt

  • Uitnodigen op e-mailadres

    Je nodigt iemand uit op zijn adres, met de rol erin. Hij ziet eerst wélke organisatie hem uitnodigt en in welke rol, en accepteert daarna. Een knop die je zonder uitleg aan een onbekende organisatie koppelt, is geen uitnodiging.

  • Eigenaar en manager

    Mogen alles, inclusief het team beheren en gegevens definitief verwijderen. Verwijderen vraagt eerst om bevestiging met de naam erin, zodat het nooit een misklik is.

  • Gebruiker

    Het dagelijkse werk: bedrijven, contacten, deals, taken en notities aanmaken en bijwerken. Niet het team beheren, niet definitief verwijderen.

  • Alleen-lezen

    Meekijken en niets veranderen. Voor een boekhouder, een adviseur of iemand die net begint — en de database laat hem simpelweg niet schrijven.

Verder lezen

Nodig één collega uit

Zet er een bedrijf in, geef je collega de rol die bij hem past, en kijk of jullie elkaars werk terugzien.

Probeer NermioOf vraag een gesprek aan