Ein CRM mit genug drin, um es zu benutzen, und nicht mehr
Nermio hält fest, wer Ihre Kunden sind, was Sie besprochen haben, welche Deals offen sind und was Sie heute tun müssen. Das ist alles. Keine Module, die erst eingerichtet werden müssen, bevor irgendetwas davon etwas wert ist.
Sie wissen es, aber es steht nirgendwo
In den meisten kleinen Betrieben liegt das, was man über einen Kunden weiß, an drei Stellen: in einer Tabelle, die niemand pflegt, im Postfach dessen, der das Gespräch geführt hat, und im Kopf dieser Person. Mit einer Person funktioniert das. Mit zwei ruft einer von Ihnen einen Kunden an, mit dem der andere letzte Woche gesprochen hat.
Die übliche Antwort darauf ist ein großes CRM. Es kann alles, kostet 30 bis 90 € pro Person pro Monat, und braucht vorher zwei Wochen Einrichten. Drei Monate später pflegt es niemand mehr, weil jeder Kundendatensatz nach siebzehn Feldern fragt, die Sie nicht kennen.
Nermio fängt am anderen Ende an. Nicht: was kann ein CRM. Sondern: was tun Sie wirklich jeden Tag, und was ist das Wenigste, was dafür nötig ist.
Fünf Teile, und sie hängen zusammen
Keine getrennten Apps unter einem Namen: ein Deal gehört zu einer Firma, eine Aufgabe zu einem Deal, und alles, was Sie tun, landet auf derselben Zeitleiste.
Firmen und Kontakte
Eine Akte pro Firma, mit den Leuten, mit denen Sie sprechen, und einer Zeitleiste über alles, was passiert ist.
WeiterlesenVertriebspipeline
Sechs Phasen von Lead bis Gewonnen. Ziehen Sie eine Karte in die nächste Phase; Verloren fragt nach einem Grund.
WeiterlesenAufgaben und Nachfassen
Aufgaben mit Fälligkeitsdatum, nach Tag gruppiert, dazu die Deals, die seit zwei Wochen still sind.
WeiterlesenTeam und Rechte
Laden Sie Kollegen ein und legen Sie fest, was jeder von ihnen darf. Vier Rollen, von vollem Zugriff bis Nur Lesen.
WeiterlesenIhre Daten, herein und heraus
Bringen Sie Ihre bestehende Liste als CSV mit, und nehmen Sie Ihre Firmen, Kontakte, Deals und Aufgaben genauso wieder mit.
Weiterlesen
Drei Bildschirme, und Sie haben es
Der ganze Tag läuft über diese drei. Der Rest des Programms sind Einstellungen, die Sie einmal ansehen.
Heute
Sie machen den Tag auf und sehen vier Zahlen: offene Deals, der Wert, der noch läuft, Ihre Aufgaben für heute, und was Sie diesen Monat gewonnen haben. Darunter stehen die Aufgaben selbst und die Deals, bei denen seit zwei Wochen nichts passiert ist.
nermio.comDer Heute-Bildschirm: vier Zahlen oben, darunter die Aufgaben für heute und die Deals, die still geworden sind. Pipeline
Jeder Deal ist eine Karte in der Spalte seiner Phase, mit der Anzahl und dem Wert über jeder Spalte. Sie ziehen eine Karte in die nächste Phase; passt Ihnen das Ziehen nicht, wählen Sie die Phase im Deal selbst.
nermio.com
Die Pipeline als Tafel: eine Spalte pro Phase mit der Anzahl der Deals und ihrem Wert darüber, und eine Karte pro Deal. Firmenakte
Pro Firma stehen die Deals, die Kontakte und die offenen Aufgaben zusammen, mit den Angaben und der Zeitleiste daneben. Eine Notiz nach einem Telefonat ist ein Feld und drei Zeilen.
nermio.com
Eine Firmenakte: Deals, Kontakte und offene Aufgaben links, die Angaben und die Zeitleiste rechts.
Heute Nachmittag im Einsatz
Kein Einführungsprojekt, kein Berater, keine Wochen Einrichten.
Tragen Sie eine Firma ein
Oder bringen Sie Ihre bestehende Liste mit. Eine Firma reicht zum Anfangen; die Felder, die Sie nicht kennen, lassen Sie leer.
Schreiben Sie auf, was Sie vereinbart haben
Nach einem Telefonat schreiben Sie drei Zeilen und hängen eine Aufgabe dran. Beides landet auf der Zeitleiste dieser Firma.
Machen Sie morgens Ihren Tag auf
Sie sehen, was fällig ist und welche Deals still geworden sind. Sonst gibt es nichts zu merken.
Betriebe, in denen niemand das CRM als Aufgabe hat
Groß genug, dass Sie es nicht im Kopf behalten können, klein genug, dass es keine Abteilung gibt, die ein CRM pflegt.
Soloselbstständige und kleine Teams
Sie verkaufen selbst, neben allem anderen. Nermio ist der Ort, auf den Sie nicht zurückkommen müssen, weil er Sie erinnert.
Dienstleister
Lange Mandate mit vielen Gesprächen dazwischen. Die Zeitleiste pro Firma macht da die halbe Arbeit.
Handwerk, Installation und Technik
Viele Anfragen, viele Angebote, und Nachfassen, das sonst zwischen zwei Arbeitstagen verschwindet.
Was Sie darin nicht finden
Die einfachste Antwort auf jede Frage ist ja, und genau deshalb werden CRMs unbenutzbar. Das hier ist nicht drin, und das ist eine Entscheidung.
Nermio versendet keine Newsletter und misst keine Öffnungsraten. Es ist keine Telefonanlage drin, keine WhatsApp-Anbindung und keine Kalendersynchronisierung. Es gibt keine Handy-App: die Seite funktioniert auf einem Telefon, aber es ist eine Website. Rechnungen funktionieren schon — schreiben, als PDF mailen und stornieren — aber Ihre Buchhaltung bleibt in dem, was Sie dafür benutzen.
Was wir versprechen, ist, dass die Liste oben ehrlich ist. Es gibt auf dieser Seite keine Funktion, die Sie nach dem Anmelden nicht finden.
20 € im Monat für Ihren ganzen Betrieb
Nicht pro Benutzer. Kollegen dazuzunehmen kostet nichts, Sie müssen also nicht entscheiden, wer drin sein darf.
Ein Satz, keine Stufen und keine Pakete. Sie kündigen, wann Sie wollen; es gibt keine Jahresfrist.
Ansehen, was dabei istWas Sie zahlen
- Jährlich, im Voraus
- 20 € im Monat
- Monatlich
- 24 € im Monat
- Pro zusätzlichem Kollegen
- 0 €
- Kündigungsfrist
- Keine
Probieren Sie es mit Ihren eigenen Kunden
Sie brauchen keine Kreditkarte und binden sich an nichts. Zehn Minuten sagen Ihnen, ob es passt.