Sprechen Sie mit jemandem
Sie bekommen Antwort von der Person, die das Produkt baut, und nicht aus einer Warteschlange. Unten steht, welcher Weg für welche Frage der schnellste ist.
Wollen Sie das Produkt sehen?
Vereinbaren Sie ein Gespräch. Es dauert etwa zwanzig Minuten, wir gehen durch, wie Sie jetzt arbeiten, und Sie sehen die Bildschirme, auf die es ankommt. Keine Präsentation mit vierzig Folien. Passt Nermio nicht zu Ihnen, sagen wir es — das ist für uns beide schneller als eine Testphase, die still ausläuft.
Eine Frage zum Preis?
Alles steht auf der Preisseite, einschließlich dessen, was nicht dabei ist. Es gibt einen Tarif und einen Betrag pro Betrieb, über Stufen oder Pakete ist also nichts zu verhandeln.
Benutzen Sie Nermio schon?
Schreiben Sie uns, und sagen Sie, welche Organisation es ist und was Sie versucht haben. Dann müssen wir nicht erst hin und her schreiben. Können wir es ohne Hineinsehen nicht herausfinden, fragen wir Sie um Erlaubnis für eine Support-Sitzung — mit einem Grund, mit einem Zeitlimit, und im Protokoll. Wie das funktioniert, steht auf Sicherheit.
Eine Schwachstelle gefunden?
Schicken Sie sie an dieselbe Adresse mit „beveiliging“ in der Betreffzeile — das niederländische Wort, denn danach wird gesucht — und warten Sie mit dem Veröffentlichen, bis wir reagieren konnten. Wir nehmen so eine Meldung ernst und sagen Ihnen, was wir damit machen.
Direkt
E-Mailinfo@nermio.com
WoDie Niederlande. Nermio ist Software im Netz; es gibt kein Büro zu besuchen.
Schreiben Sie in Ihrer Mail kurz, was Sie tun und mit wie vielen Leuten Sie arbeiten. Dann ist die erste Antwort eine Antwort und keine Rückfrage.
Zwanzig Minuten, über Ihre Lage
Sie erzählen, was Sie jetzt benutzen und wo es schiefgeht. Wir zeigen Ihnen, ob Nermio daran etwas ändert.