Een CRM met genoeg erin om te gebruiken, en niet meer
Nermio houdt bij wie je klanten zijn, wat je met ze besprak, welke deals lopen en wat je vandaag moet doen. Dat is het. Geen modules die je eerst moet inrichten voordat het iets oplevert.
Je weet het wel, maar het staat nergens
In de meeste MKB-bedrijven zit de klantkennis op drie plekken: in een Excel-bestand dat niemand bijhoudt, in de mailbox van degene die het gesprek deed, en in zijn hoofd. Zolang het één persoon is gaat dat goed. Zodra het twee mensen zijn, belt de een een klant die de ander vorige week al sprak.
De gebruikelijke oplossing is een groot CRM-pakket. Dat kan alles, kost €30 tot €90 per persoon per maand, en vraagt eerst twee weken inrichten. Na drie maanden houdt niemand het meer bij, want elke klantregel vraagt zeventien velden die je niet weet.
Nermio gaat van de andere kant af. Niet: wat kan een CRM allemaal. Maar: wat doe je elke dag écht, en wat is het minste dat daarvoor nodig is.
Vijf onderdelen, en ze hangen aan elkaar
Geen losse apps onder één naam: een deal hoort bij een bedrijf, een taak hoort bij een deal, en alles wat je doet landt in dezelfde tijdlijn.
Bedrijven en contacten
Eén dossier per bedrijf, met de mensen die je spreekt en een tijdlijn van alles wat er is gebeurd.
Lees verderSales-pipeline
Zes fasen van lead tot gewonnen. Sleep een kaart naar de volgende fase; verloren vraagt om een reden.
Lees verderTaken en opvolging
Taken met een vervaldatum, per dag gegroepeerd, plus de deals die al twee weken stilstaan.
Lees verderTeam en rechten
Nodig collega's uit en bepaal wie wat mag. Vier rollen, van volledige toegang tot alleen meekijken.
Lees verderJe data in en uit
Breng je bestaande lijst mee als CSV, en haal je bedrijven, contacten, deals en taken er net zo weer uit.
Lees verder
Drie schermen, en je bent eruit
De hele dag gaat door deze drie. De rest van het programma is instellingen die je één keer bekijkt.
Vandaag
Je opent de dag en ziet vier getallen: open deals, de waarde die nog loopt, je taken van vandaag en wat je deze maand won. Daaronder staan de taken zelf en de deals waar veertien dagen niets meer gebeurde.
nermio.comHet Vandaag-scherm: vier getallen bovenaan, daaronder de taken van vandaag en de deals die stilstaan. Pipeline
Elke deal is een kaart in de kolom van zijn fase, met het aantal en de waarde boven elke kolom. Je sleept een kaart naar de volgende fase; werkt slepen niet, dan kies je de fase in het paneel van de deal.
nermio.com
De pipeline als bord: per fase een kolom met het aantal deals en de waarde erboven, en per deal een kaart. Bedrijfsdossier
Per bedrijf staan de deals, de contactpersonen en de open taken bij elkaar, met de gegevens en de tijdlijn ernaast. Een notitie na een telefoontje is één veld en drie regels.
nermio.com
Het dossier van een bedrijf: deals, contactpersonen en open taken links, de gegevens en de tijdlijn rechts.
Vanmiddag al in gebruik
Geen implementatietraject, geen consultant, geen weken inrichten.
Zet er een bedrijf in
Of neem je bestaande lijst mee. Eén bedrijf is genoeg om te beginnen; de velden die je niet weet, laat je leeg.
Noteer wat je afspreekt
Na een telefoontje schrijf je drie regels en zet je er een taak bij. Beide komen in de tijdlijn van dat bedrijf.
Open 's ochtends je dag
Je ziet wat vandaag moet en welke deals stilstaan. Meer hoef je niet te onthouden.
Bedrijven zonder een afdeling die het CRM beheert
Groot genoeg dat je het niet meer in je hoofd houdt, klein genoeg dat je geen afdeling hebt die een CRM beheert.
Zzp'ers en kleine teams
Je verkoopt zelf, naast al het andere werk. Nermio is de plek waar je niet op terugkomt omdat hij je eraan helpt herinneren.
Zakelijke dienstverlening
Lange trajecten met veel gesprekken ertussen. De tijdlijn per bedrijf is daar het halve werk.
Bouw, installatie en techniek
Veel aanvragen, veel offertes, en opvolging die anders tussen de werkdagen door wegvalt.
Wat je er niet in vindt
Het makkelijkste antwoord op elke vraag is ja, en dat is precies waarom CRM-pakketten onbruikbaar worden. Dit zit er niet in, en dat is een keuze.
Nermio verstuurt geen nieuwsbrieven en meet geen openratio's. Er zit geen telefooncentrale in, geen WhatsApp-koppeling en geen agenda-synchronisatie. Er is geen mobiele app: de site werkt op een telefoon, maar het is een website. Factureren kan wel — opstellen, mailen als pdf en crediteren — maar je boekhouding blijft in het pakket dat je daarvoor gebruikt.
Wat we wel beloven, is dat het bovenstaande rijtje eerlijk is. Op deze site staat geen functie beschreven die je na het inloggen niet aantreft.
€20 per maand voor je hele bedrijf
Niet per gebruiker. Je collega's erbij kost niets extra, dus je hoeft niet te kiezen wie er wel in mag.
Eén tarief, geen staffels en geen pakketten. Je zegt op wanneer je wilt; er is geen opzegtermijn van een jaar.
Bekijk wat erin zitWat je betaalt
- Jaarlijks vooruit
- €20 per maand
- Per maand
- €24 per maand
- Per extra collega
- €0
- Opzegtermijn
- Geen
Probeer het met je eigen klanten
Je hebt geen creditcard nodig en je zit nergens aan vast. Binnen tien minuten weet je of het bij je past.